吴桂英:勿以善小而不为!‖豫满楼功勋人物专访

2018-12-31 11:48:25 仲记企业

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。这是刘备去世前给其子刘婵遗诏中的话。这句话讲的是做人的道理,只要是善,即使是“小善”也要做;只要是“恶”,即使是“小恶”也不能做。武桂英就是这样一个案例,把每一件“小善”之事做到极致,拒每一件“小恶”之事于千里之外。仲记企业“诚信、勤奋、愿担当”的核心价值观在这一人身上展现的淋漓尽致!

 

 

       豫满楼经三路店生意很好,每天前来就餐的人门庭若市。但是只有三楼设立了洗手间,这也给了洗手间工作的武阿姨很大的难题。“每进出一个人,我都要打扫一次。”同时,武阿姨还坚持给顾客挤洗手液、递毛巾、聊家常。更可贵的是,在如此高强度的工作当中,武阿姨总是面带笑意,不愠不火。豫满楼作为河南人的待客厅,广纳各方宾客。亲朋好友相聚,12点、1点才离开是常有的事儿。武阿姨就在三楼守着,直到最后一位客人离开,她才收拾好自己的卫生区域,回宿舍休息。当问到阿姨为什么下班还不走的时候,阿姨说道:“晚走的顾客多是喝了不少的酒,喝完酒回去休息,胃受不了。我这里晚上都备着蜂蜜水,给客人解酒。”武阿姨是真的把客人当做自己的家人啊!客人走完之后,武阿姨又把自己的工作区域打扫一遍,这时,多半过了凌晨一点。武阿姨的工作态度有时会受到周遭同事的疑问:“这么大年纪了,这拼命干嘛!”武阿姨总是这样说:“这就是我的工作职责,不管再忙,我都要把自己的毛巾叠好!”

 

 

       

       在仲记企业,有着许多像武桂英这样的人,他们没有耀眼的光环,只是一直在默默地为顾客提供着服务;他们没有辉煌的成绩,他们朴实的话语却能为顾客带去帮助。他们,是仲记企业不断向前发展的力量来源,他们,始终践行着仲记“诚信、勤奋、愿担当”的最高追求!