首席记者李传金
一碗面 一片初心
在“大众创业,万众创新”的时代里,被点燃了激情的创业者们,除了诱人的商业故事之外,你还缺点什么呢?记者认为,创业者应该向成功的企业学习。学习成功企业一条不变的商业信念:不忘初心。
不忘初心的成功企业很多。最传统的餐饮企业里,仲记手擀面作为仲记企业旗下的一个创业品牌,17年用心经营,能够达成“一碗面‘擀动’一座城”的市场影响力,除了坚守“产品主义”之外,其实还有一个最最重要的创业品质——初心。
初心是创业者的商业航向。它能够保障创业者在得意与失意之间,保持一份沉稳与冷静,让创业者始终航行在自己设定的航道里。
仲记企业创始人仲胡周,到哪里总会说一句话:这辈子只做一件事——餐饮了。
这就是最好的初心坚守!不管是传统行业,还是新兴的高科技行业,不管是街头小贩,还是世界500强企业,其实在商业信念上有着相似的一致性,那就是从事商业活动,必须保持一份从一而终的初心。当然,企业必须做一个时代的企业,企业的产品会适应市场做出不同的调整,但是,做这一份事业的信念不能有偏差。
仲记手擀面,是仲胡周创业失败后餐饮再创业的新起点,是17年后的今天,成就仲记企业16家店的基石。
仲记企业的初心,不仅是眼下创业者要坚守的,而且对于仲记企业来说,它正如一颗启明星,为仲记企业的事业目标指明了前行的方向。
至今,仲胡周总爱诉说的故事是《难忘那碗面》:二十多年前,我从一个偏僻的村庄到外面闯荡。临行前,父亲悄悄地塞给我五十块钱,而母亲给我做了一碗手擀面,端到我的面前说:“孩儿,外面的饭不好吃就回来。”我的眼泪一下子涌了出来,至今那浓香的味道仿佛还飘荡在我面前……
仲胡周,作为一个成功的企业家,总爱回忆创业时的艰辛,这绝不是因为他念旧,而是他自我暗示、自我激励不忘初心的坚守方式。
一个企业家,如果忘记了自己从哪里来,要到哪里去的内心拷问,那么,他必将因暂时的成功而野心膨胀,失去内心的平衡,最终跌倒。
现在,仲记手擀面正在郑州市场上快速复制成长。仲胡周相信,仲记手擀面将能够赢得更多消费者的青睐,因为它不只是一碗面,还饱含着一片初心。这片初心里,有着对消费者真诚的感恩。
一碗面 四代情
仲记手擀面的17年坚守,不忘初心,在其遵守商业信念的同时,也培育了忠诚的消费者群体。换句话说,仲记手擀面赢得了消费者,才是其扎根郑州17年,实现了一个品牌的常青藤式成长的内因。
这个消费者群体结构有着怎样的特色?为何钟情于一碗仲记手擀面?
来自仲记企业的市场调查所知,仲记手擀面的主流消费群体囊括了眼下的四代人,即六十年代、七十年代、八十年代、九十年代人。
理应说,一个品牌,本身就是企业战略的取舍。它是对一部分消费者的承诺,难以获得全体消费人群的认同与体验。
可是,仲记手擀面却赢得了四代人的消费热情,这当中包括着怎样的秘密与逻辑?
答案就在于仲记手擀面,它是一碗面,它更是一段连接情感的媒介。不同时代的消费者,吃上一碗手擀面,都会对这碗面产生不一样的情感投射,都会产生不同的感情流露,恐怕人们并不能把仲记手擀面仅仅当作一份产品消费,而情感消费正是其中的内核。
一碗面关乎四代人的情感,是不是有些夸张?
仲胡周的理解是这样的,在中原大地,人们还没有遗忘一碗面给人们带来的记忆,因为这份记忆里有饥荒、有贫寒、有亲情、有温情,有着太多情感故事。
因此,在人们相似的饮食条件与结构里,手擀面恰恰是情感的融通媒介,在中原,没有人不吃手擀面,没有人不在家庭的手擀面饭桌上,品尝着亲情,吐纳着人生的离合。所以,仲记手擀面实现了背井离乡的四代人情感的远方嫁接,让走出家门的人们,因为一碗手擀面重拾了人生的记忆,重拾了亲情,显然,仲记手擀面拨动了餐饮消费者的最古老的情弦。
为此,仲记企业梳理了四代人对手擀面的情感归依,总结出这样的消费者情感内核:
60年代:吃不饱穿不暖,一碗手擀面热气里散发着迷人的麦香,还有父母期待健康成长的目光。
70年代:一个新时代,一个新憧憬,一碗手擀面,品咂的是新生活的热望,升腾的是新愿景的美好。
80年代,多彩青春张扬个性,一碗手擀面,吃出了家乡的熟悉滋味,难忘父母殷切的叮咛。
90年代,玩得酷,挺靠谱,一碗手擀面,温暖的美食名吃。
我们坚持石磨,坚持手擀,坚持原汁原味、原生态,让现代人能吃上一碗真正的手擀面